就事論事,避免語言霸凌
2024 Nov 22 職場提升
最近的職場霸凌事件雖然情境不太一樣,但還是讓我想到這張圖,
以前的環境文化,可以從自己開始改變,
不只是家庭,在職場也適用,
過去高壓式、不打不成器的教育形式,用負向語言刺激對方成長,
就像有人說給99分是怕對方驕傲,好像給讚美,對方就會墮落一樣,
在現今社會環境已經不再適用, 當我們做出不一樣的行為方式,
就可以讓我們的環境開始不一樣,
並不是說不能責備、不能提出建議,
而是就行為層面,好的給鼓勵,需要改進的給建議,
讓正向行為增能持續, 讓負向行為修正改進,
就事論事的提出想法就好,不需要在「人」身上貼負面標籤,
「你很笨,怎麼這件事都做不好!」 改成 「你這件事的xxx有ooo問題,需要再改成....」
「你沒長眼睛嗎?這個錯誤都沒看到!」 改成 「這邊有個錯誤,以後要記得注意到」
有需要可以再補充嚴重性, 不用言語霸凌、人身攻擊,不需要用怒罵的方式,
就事論事其實很簡單, 說出來的話都聚焦在「行為」層面而已。
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