從黑白大廚看渡過風暴期，發揮團隊戰力

前陣子美食競賽節目《黑白大廚》造成極高的討論度，
有許多集數都讓人延伸思考許多事情，

其中的黑白團隊賽除了相當精彩以外，
也讓人看到不同的領導方式，對於團隊是否能結合成員特長、發揮綜效，有著極大的關聯，

​我在課程中談到團隊發展階段時，
也會強調越快度過形成期與風暴期，才能發揮團隊的真正戰力，

​簡單的說明一下這兩場團隊戰的狀況，
應該可以更理解為何需要盡快度過風暴期，
雖然有劇情安排的嫌疑，但仍值得參考

​ 第一場
黑湯匙隊的隊長 三星 在帶領團隊時，
充分的了解團隊成員擅長的技能，從中思考最合適的料理方式與菜色，
成員清楚了解自己的定位與任務，並且沒有太多的反對意見，

面對過程中的問題，能夠清楚的表達自己的期待，
且充分地讓其他成員表達意見，快速地達到共識

​而 曹銀珠 隊長帶領的白湯匙，
也許因為太放心每個大廚的能力，較沒有明確的指示，
成員都有各自覺得好的做法，又不會在事前充分說明表達， ​
執行過程發現跟想的不一樣時，又必須改變料理方法，這樣的狀況出現好幾次，

雖然面臨兩難抉擇時，曹銀珠 隊長的處理方式很公平又客觀，
但這樣內耗而失去的時間， 就無法做出最好的作品，
雖然白湯池的硬實力仍舊不會差太多，
但我相信如果有充分的互相理解與溝通，減少重工內耗，
應該是會勝過黑湯匙

​第二場
比賽狀況就剛好反過來，
黑湯匙的 火花男 團隊在備料時甚至都沒想好要做什麼料理，
過程中無法提出明確的期待與指示，
成員之間對於彼此的能力也有所懷疑，
一直在走一步算一步的情況下進行，且會一直提出質疑， ​
如果是一個人做無菜單料理倒還好，
但因為是團隊合作，任務分工、明確要求、彼此的信任與協作就會有很大的影響，
雖然都還是完成任務了，但並沒有發揮到每個人互相合作的綜效，
甚至差點來不及上完100盤

​反觀 崔鉉碩 帶領的白湯匙，
在討論菜色時包含烹調方向、關鍵的食材 與搶占資源的策略行動都決定好，
並且充分的讓團隊成員處理自己擅長的部份，
過程中持續的與每位成員確認狀況、進度，並提出指示，
當然成員也相當信任隊長，屬於一直都在共識期的發揮表現，
幾乎可以說是輕鬆自在的在時限內完成。

​從以上的兩場比賽過程，
就可以看到在風暴期除了無法妥善發揮成員能力以外，
還會造成很多的內耗與時間浪費， ​

如果在共識期， 除了可以正常發揮團隊成員能力，
甚至有機會作出更好的表現達到績效期的程度，

​當然並不是說風暴期就是絕對的不好，反而用一言堂的方式達到方向一致，
就像在談衝突管理時一樣， 良好的意見表達、想法衝突也會有機會讓團隊有新的突破與嘗試，
​領導者是否能讓大家建立起這樣良好的意見表達氛圍，就相當的關鍵了，

關於形成期與風暴期的建議， 可以參考我之前寫的 《團隊發展階段：形成期與風暴期的建議作為》