彼此尊重是一場好課程的開始

最近，齊柏林的兒子齊廷洹 被講座承辦人批評的事情炸鍋了，
我想從我自己接過公部門案子的經驗，分享一些想法 

1.多數單位的承辦人還是很客氣親切

​首先，我還是要說一下，
大多數的承辦人都還是非常客氣的，
無論是課程安排的溝通， 還是現場的協助，
承辦人員通常都會讓講師在接洽與授課過程中感到尊重，
雖然不清楚私底下是不是也會說些閒話，但我是還沒遇過，多數都合作得算愉快。

 

2.講課時間與承辦準備時間的差異，容易造成誤解

從承辦、學員或旁人的角度來看，
講師上台講個幾小時，工作時間就結束了，好像每小時2000很好賺，
可以理解承辦人員在課前、課後的準備工作非常繁瑣，
各種行政工作、場地安排到學員溝通，
即便再怎麼不用心， 每個環節都還是需要投入大量時間，用心的話就更多了， ​

但沒有實際講過課， 或跟在講師身旁共事過，
容易誤認為講師就上台這幾小時， 講講話就完成工作，很輕鬆。 ​

 

3.課程的整體相關時間遠超台上時間 ​

以我自己的經驗，如果是新的主題，
準備時間至少是台上授課時間的6倍以上，
包含構思、資料整理、課程設計、手法安排、簡報製作、素材搜尋、練習或順流程...等，
這些背後的工作時間遠超過在台上的授課時間， ​

即便是我們常常講授的主題，準備時間雖然較少，
但也不是隨便打開電腦就能開始上課， ​
每一次授課都需要因應時間、學員族群、場地環境...等，
思考如何調整，確保課程合適且有效、有用。 ​

 

4.平常的累積與學習，難以衡量時間與成本 ​

除了為每個課程所做的直接準備外，
講師平時的學習和專業的累積，更是無法輕易衡量的，
​不管是不是已經成為講師， 肯定都需要不斷學習與累積自己的專業能力，
這些努力的過程並不會在課程中看見，卻是支撐講師工作的重要底蘊，
講師的專業不僅僅是因為一、兩次的課程準備，而是長久累積下來的結果，

​相信齊廷洹在課程的準備，與平時的累積都花費不少時間與心力，
先不管他是誰的兒子，對於講課的用心與投入就該被尊重。 ​

 

5.課程時間以外的隱形成本 ​

就算只是一場2小時的講座，
把前置準備與交通時間加上去，
如果時間與地點很剛好可以搭上，才有機會一天兩場，
假設授課地點離居住地較遠， 那一天的時間幾乎就沒了，
但我們也還會有其他累積的工作需要處理， 不是只有講課。 ​

 

6.相互尊重是良好合作的基礎​

最後，我還是要強調
在整個培訓過程中，承辦人、學員與講師之間，
可以彼此尊重與欣賞，維持良好合作關係，
​承辦人對講師的尊重，學員在課程的投入，
都會讓講師更願意且用心準備跟授課，
很多時候不是錢的問題， 是心情的問題； ​

講師也不要用高姿態的方式互動， 尊重承辦人與學員，
彼此良好的互動才會創造良好的學習情境。

以上是從我個人經驗 延伸的想法與分享，
真的彼此多點尊重與同理，會少很多紛爭跟問題，讓我們在培訓的路上共勉之。