專業講師教學的三個特點

2024 Jan 16 教學培訓

內容目錄

去年的某一場講師訓，
學員大多是有自己的正職，
兼著接演講或課程，
也有些是公司內部講師，
因為事前看過學員提交的課程大綱，
有部分大綱都比較屬於個人經驗分享的內容，
因此在課程中我說明了
我個人認為專業講師在教學上應該具備的三個特點，
也是我自己在區分「分享型演講」或是「專業教學」的不同點

可複製

專業講師的教學內容與設計，
是需要讓學員學得會、可操作的，
即便是從個人經驗歸納萃取出來，
也會有邏輯、脈絡、步驟...等，
學員可以學得起來，

而不會像是「憑感覺」、「做久了就懂了」
這種需要仰賴大量經驗形成的直覺，
或是需依靠個人特質才能夠得到效果的方法，
就像食譜，有經驗的師傅真的憑感覺就能炒出一桌好菜，
但初學者就必須得按照步驟、測量食材佐料的重量...等，
如果叫初學者憑感覺，那可能會做出一桌暗黑料理🤣

可運用

講師所教授的專業知識或技巧，
是能夠在課程結束後，
學員回到自己的工作或是生活當中，
可以運用得到、運用得出來，
而不是只有在「教學環境當下」能夠呈現，

比如有些諮詢技巧，可以應用在管理輔導當中，
但如果在跟部屬做面談輔導的時候，
要完全的像是一位心理師面對個案做諮詢，
那會是一個很奇怪的情境，
所以在課程中有練習類似的技巧時，
應該要能思考到實際的狀況與應用場景，
進行演練方式的適度調整，
不然就真的需要靠學員的自我轉化能力了。

可觀測

承接上一點，如果學習的是要運用出來的技巧，
那麼我們必須要能夠觀察的出來學員運用得如何?
因此需要一些能夠評估的重點或指標，
讓我們可以判斷運用的狀況提供回饋，
有些東西是有一定標準的就照著標準看，
例如：系統操作、表單填寫、標準步驟...等。

有些是沒有一定標準，
基本上就要能看得出過程與效果的關聯性，
而進行回饋與參考建議，
例如：用字遣詞、聲音語調運用、穿搭...等。

該如何把分享型內容轉化成教學型內容?

如果是分享型的內容，通常因為是案例、經驗的分享，
比較少會歸納成具有上述三個特點的內容或結構，
有時會讓人覺得難以複製，或是認為「那是你才做得到」，
要轉化成教學型內容，
最簡單的方式就是具體化步驟或工具模板，

例如在一個分享講座當中提到要關心部屬的內在動力，
那麼有沒有相關的具體步驟或是工具，
可以讓大家學會怎麼樣做到關心內在動力，
甚至可以示範或是讓大家練習一段，

或者常常聽到的養成規律、持續累積這類的概念，
在原子習慣這本書裡就有幾種不同的具體方法，
教你怎麼設計新習慣、規律的養成，
讓你真的做到持續累積，

當然並不是分享不好，
很多人的經驗與案例故事都很激勵人心，
所以要知道自己期望的類型是什麼?
適合的模式是什麼?
如果期望的是專業型的教學，
那麼上面提到的三個特點，可以參考看看。

陳韋安
投身教育訓練領域超過15年，
具備 企管顧問規劃師、企業內訓練部門主管、授課講師 全方位經歷，
專精 教學技巧、領導管理、職場溝通、團隊協作 主題，
擅長運用多元的教學技巧，創造互動有趣的學習過程，
幫助學員能由淺入深掌握關鍵、進行反思與活用，提高課後行為改變的可能性。