真的有變強嗎? 教學與學習者不可不知的「有效學習法則」

也許你曾經看過身邊有朋友一直不斷的在進修、看書，
但始終不確定他的能力有沒有提升? 所學的到底有沒有幫助?

其實，在教育訓練圈裏面有個理論叫做

70/20/10有效學習法則

這個理論在談的是人的能力提升、成長，
有70%來自 實踐學習、20%來自 社交學習、10%來自 正式學習



也就是說「實踐」才是提升能力的最大關鍵，
但並不表示 20%的社交學習 與 10%的正式學習 不重要，
在不同的情境下，反而可能會是突破躍升的關鍵點，

舉例來說：
一個績效好的員工被晉升起來當主管，但領導管理事實上是另外一種能力，
雖然隨著事件、經驗的累積，會慢慢內化成自己的一套管理領導模式，
但也肯定會遇到一些瓶頸或困擾，

這時可能就會找資深主管請教如何處理，
也可能由公司或自己安排相關課程培訓，有具體的工具方法可以應用，
當然這個順序也有可能顛倒過來，

有些公司在晉升主管之前必須先受過主管訓練，讓新任主管先有基本的管理能力準備，少走一些冤枉路。
所以這三種最好都要具備，才會更完整的且有效的提升自己的能力，
以下就針對三種類型分別說明

 

正式學習

包含實體課、線上課、閱讀、影音課、工作坊…等，
經由老師或媒介正式的學習一個知識或技巧，
也就是一個輸入、建立的過程，
也許是從0到1的知道、學會某件事，
也有可能是某領域、職能從1到N的持續學習，具備更全面的知識，
這大家都容易理解就不多做贅述。


 

社交學習

常見的有
應用的交流：
與同學、同業、同事、前輩…等的交流，
可以從他人的經驗與案例中，了解別人是如何運用，進而轉化套用在自己身上，
也可能因為自己的分享而幫到他人，且這也是一個整理內化的過程。

彼此的回饋：
有可能是從交流當中其他人提供回饋，也可能是從共事的同事、部屬、主管提供的回饋，
因此而了解自己哪些地方做得好、哪些地方需要再調整，
回饋的人也會因為這樣的過程而強化認知與判斷能力。

一對一的教練輔導：
由一位教練經過觀察、引導、討論…等過程，
一起發現自己的現況與期望落差，並探討該如何達到期望。

如果是講師或教育訓練規劃的角色，
就可以思考如何把這類型的元素放在整體的培訓設計當中，
例如課中讓學員彼此回饋、課後建立學習交流機制、回訓、一對一輔導計畫…等。


 

實踐學習

常見的有
實際運用：
這應該不用多作解釋，就是把所學的實際在工作或是生活當中運用出來，
累積實際的經驗，讓輸入變為產出，逐步熟練、提升運用的品質與效率，
也是最能看出學習前後差異的過程，當然也有可能如同前面提到，先做了再說後續再學再修正的。

參與專案：
如果平常的工作/生活中比較沒機會碰到想提升的能力，或是想經歷更高挑戰性的實踐過程，
就可以刻意的發起或參與相關專案，藉此達到實際運用或是濃縮時間提高強度的經驗累積。

覆盤優化：
不論是平常就可以運用，或是要參與專案才有機會，覆盤並進行優化是必不可少的動作，
自己或與夥伴覆盤整個運用的過程當中有哪些需要再優化調整的，
於下一次運用時修正嘗試，持續改善運用的成果，進化能力。

如果是講師或教育訓練規劃的角色，
就可以思考課程中是否可以加入模擬演練，實用好用的表單、步驟、工具幫助學員課後的運用，或是課後的作業、實戰練習團之類的。

不論你是講師或是愛好學習者，
有效學習法則應該都可以提供一些參考與提醒，
了解這樣的大概念後，或許都可以自己再想出更多方法，
幫助我們在教學與學習的路上持續有效的提升自己與他人的能力。